Este curso pretende explorar o conceito de UX (User eXperience), associado à metodologia do Design Thinking como forma para implementar uma cultura de inovação. Neste módulo profissionais de P,D&I, marketing desenvolvimento de produtos aprenderão o processo de Design Thinking como metodologia para a solução criativa. Quem ministrará o curso será o professor dos cursos Pós-Graduação e MBA da FAAP, para as disciplinas de Criatividade, Informática Aplicada à Comunicação, Tecnologia Educacional, Técnicas de Apresentação, e-Learning, Humberto Massareto.