A Algar Telecom, empresa do Grupo Algar detentora da marca CTBC, recebeu, no dia 13 de setembro, em São Paulo, o prêmio “As 100+ Inovadoras no Uso de TI” do Brasil, concedido pela IT Mídia e InformationWeek Brasil. A companhia conquistou o primeiro lugar na categoria Tecnologia, Mídia e Telecomunicações. A premiação está em sua 12ª edição e tem como objetivo medir o incentivo à inovação em tecnologia entre as organizações do País. Desde 2007, mais de 30 projetos já foram realizados a partir da iniciativa de Inovação na Algar Telecom. Entre eles, CTBC Alerta, Correio de Voz, serviços para controle de chamadas, short Messenger, sistema de atendimento, todos contabilizados dentro da Lei do Bem. “Atualmente, a empresa possui um programa de Inovação com o desafio de alavancar ainda mais este pilar nos processos e na cultura da companhia. Também, é trabalhado o open innovation que busca inserir os stakeholders no processo de inovação. Esta é uma forma de trazer soluções cada vez mais inovadoras e que contribuam diretamente na qualidade dos serviços e atendimento eficaz ao nosso cliente”, disse Eduardo Rabboni, diretor de TI da Algar Telecom. A Algar Telecom tem um histórico de pioneirismo no lançamento de produtos e serviços, utilizando novas tecnologias e novos modelos de negócios: foi a primeira empresa a lançar a telefonia pré-paga no Brasil, a tecnologia NGN (Next Generation Network) e a fibra óptica no interior do Brasil, por exemplo. Em sua 12ª edição, o prêmio “As 100+ Inovadoras no Uso de TI” recebeu 247 inscrições, de empresas de todos os portes. Além de mapear os processos de inovação estabelecidos e utilizados nas maiores empresas do País em vários setores, o estudo avaliou também três pilares: estratégia, processo e case de inovação. A Algar Telecom foi reconhecida na premiação pelo case do portal de vendas. (Com informações da Algar Telecom)