Uma nova revolução econômica está chegando e os fundamentos básicos da economia irão se transformar. Com eles, o próprio modo de fazer negócios, claro, e consequentemente o de inovar. A afirmação foi feita por Don Tapscott, presidente do Moxie Insight e autor do conhecido livro Wikinomics. Principal palestrante da XII Conferência Anpei de Inovação Tecnológica, ele acredita que estamos entrando em uma era de “rede de colaboração”. “A era industrial está ficando sem combustível”, disse ele. Na avaliação de Tapscott a forma de fazer negócios está mudando, os limites e limitações das corporações estão se desfazendo e o setor financeiro está quebrando. Nem mesmo a internet está sendo utilizada da forma tradicional, se é possível usar esse termo para a tecnologia. “Temos pela frente um modelo totalmente novo, de participação e colaboração”, afirmou. Para entendê-lo, basta seguir o comportamento da geração com menos de 33 anos. Ela está conectada o tempo todo, não necessariamente pelo computador. O email é uma tecnologia “de ontem”. Conversa-se com os amigos pelo Facebook ou outros canais, e conversa-se o tempo todo. O jovem não assiste mais televisão, vê o que quer na web, mas não abandonou os esportes ou os amigos; desempenha várias tarefas ao mesmo tempo, sempre conectado. A interação é intensa e em rede. E assim serão também os negócios. “É a maior mudança em um século”, afirma Tapscott. Como na economia, há oito características básicas que são seguidas pela nova geração: liberdade, customização, sensibilidade, integridade, colaboração, diversão, velocidade e inovação. A auto-organização, que de alguma forma sempre existiu, agora tem força antes impensável. Trabalhar com parceiros, onde a relação superior-inferior não existe, será a regra. “Hoje as peças podem se juntar fora dos limites tradicionais da corporação a fim de criar valor”, diz ele. Um exemplo é o sistema Linux, mas o desenvolvimento de produtos também pode ser citado, como a montagem de motocicletas na China. Em suma, há sete pontos levantados por Tapscott que devem ser levados em consideração na hora de fazer negócios e inovar nesta nova era da “rede de colaboração”. O primeiro diz respeito justamente à criação de pares, ou parcerias. O segundo, o “ideagora”, ou um “mercado” onde buscar ideias fora da empresa. O terceiro diz respeito ao “prosumer”, ou “prossumidor”, outro termo inventado por ele, que une a palavra consumidor a produtor, quando é preciso co-inovar com os clientes. O quarto ponto seria uma nova Alexandria, onde a realização de projetos pode ser compartilhada por amadores. O quinto, uma plataforma de participação, quando é bem vinda a ajuda de parceiros. O sexto, uma plataforma global, e o último, o local de trabalho wiki, ou seja, a criação em massa de conhecimento, como é a elaboração da Wikipedia.