Se tradição pode fazer o nome de uma marca, também traz o desafio de constante reinvenção. A Consul, empresa de eletrodomésticos de linha branca presente nas casas de brasileiros há 60 anos, escolheu 2013 para lançar novas logomarca e assinatura. O objetivo é ambicioso: usar “sacadas inteligentes” para atrair um público mais jovem e fora dos estereótipos da família tradicional. Planejado desde 2011, o reposicionamento da empresa, pertencente ao grupo Whirlpool – líder mundial em eletrodomésticos –, começou no início do ano. Segundo Pethra Ferraz, diretora de marketing da Whirlpool, uma das estratégias da empresa para se sobressair em um mercado cada vez mais competitivo, sobretudo com a entrada de gigantes como as sul-coreanas LG e Samsung, é expandir a gama de produtos para além da linha branca, como purificadores de água e utensílios domésticos. “Queremos trazer inovação relevante para o consumidor em novos pontos de contato e até com frequência de uso maior do que temos tradicionalmente com a linha branca”, diz a diretora. Além do lançamento de 60 produtos – como a geladeira Consul Bem Estar, com gaveta especial para conservação de frutas e hortaliças, e o ar condicionado Split Consul Facilite –, a marca soltou o slogan “Bem Pensado”, que também dá nome à nova ação interativa da empresa. O Coletivo Bem Pensado é uma plataforma online de relacionamento com o consumidor, na qual serão veiculados vídeos de profissionais de áreas como gastronomia, artes e tecnologia. Eles darão boas dicas de ideias que facilitam o dia a dia, como uma receita rápida ou um truque de decoração. Documentário com a compilação de todos os curtas será exibido no Museu da Imagem e do Som (MIS), em São Paulo. Criada em Santa Catarina na década de 1950, e conhecida pelo produto que até hoje é seu carro-chefe, a geladeira, a Consul sempre esteve fortemente associada à imagem de família. O “Bem Pensado” tem o objetivo de impedir que a marca seja vista como antiquada ou restrita à família tradicional. “Não existe mais um conceito padrão de família. Então o ‘Bem Pensado’ quer se adaptar a esse novo formato”, diz Pethra. Ela explica que o desafio da Consul, que mira as classes B e C, é se mostrar cada vez mais atraente para jovens casais, amigos que moram juntos e pessoas que moram sozinhas. A Consul fica hoje em terceiro lugar no País no consumo de produtos como refrigeradores, lavadoras e fogões. Segundo a consultoria Euromonitor International, a empresa abocanha 12% do mercado, atrás de sua irmã paulista Brastemp (19,5%), também do grupo Whirlpool, e da líder Electrolux, com 23%. Em 2013, o grupo Whirlpool, composto por Consul, Brastemp e KitchenAid, lançou 160 produtos, investindo 15% a mais na Consul do que em 2012, e 20% a mais em redes sociais em relação ao ano anterior. (Com informações do O Estado de S. Paulo)