ANPEI promove curso de comunicação empresarial
No dia 4 de agosto, a ANPEI promoverá o curso “A comunicação empresarial eficaz: a elaboração da comunicação escrita”, com a proposta de ensinar os participantes a redigir correspondências e documentos técnicos de forma clara e concisa. Dirigido para qualquer profissional que tenha de elaborar textos em sua rotina de trabalho, o curso abordará aspectos teóricos e práticos sobre a redação de carta, e-mail, mala direta, ata de reunião e, principalmente, relatório técnico.
Segundo o engenheiro José Miguel Álvares Chaddad, que ministrará o curso ao lado da professora de Português Heloísa Barbosa, é muito comum os profissionais da área de Pesquisa e Desenvolvimento terem dificuldade de escrever relatórios sobre suas atividades. “Geralmente, o relatório resulta em um calhamaço de folhas com informações confusas que não indicam claramente qual decisão deve ser tomada”, conta.
Chaddad lembra que a diretoria de uma empresa, ao ler um relatório de P&D, só deseja uma coisa: obter uma visão geral da pesquisa para decidir se deve ou não investir no projeto. “Por isso, ensinamos o aluno a fazer um encadeamento de idéias, de modo que as informações principais estejam em destaque logo no início do relatório”, explica.
Segundo Chaddad, a clareza e concisão na escrita evitam o chamado retrabalho, como no caso de um diretor que precisa entrevistar o funcionário para esclarecer dúvidas sobre o relatório. Pode parecer um problema pontual, mas uma pesquisa feita pelo Institute of Management Development mostra que 25% da comunicação de uma empresa resulta em retrabalho, o que não é pouco.
Outra pesquisa, feita pela Harvard Business School, revelou que 95% dos funcionários têm dificuldade de assimilar planos de mudança ou de inovação, por causa de falhas na comunicação. Por isso, o curso também abrange a escrita de correspondências e atas.
O curso “A comunicação empresarial eficaz: a elaboração da comunicação escrita” será realizado no dia 4 de agosto, das 8 às 18 hs, no Hotel Parthenon Executive One (Rua Santa Justina, 210 – Vila Olímpia, São Paulo). A taxa de participação é de R$ 240,00 para funcionários de empresas associadas a ANPEI, e de R$ 480,00, para não associados. Os valores incluem material didático, almoço e coffee-break. Veja abaixo a programação completa e a forma de pagamento.